Задумывались ли вы о том, насколько часто прикасаются к вашему терминалу оплаты клиенты? Каждый день десятки, а то и сотни рук оставляют на нем отпечатки, пыль и, что хуже, микробы. Это не только негигиенично, но и может негативно сказаться на работе устройства, приводя к сбоям и сокращению срока его службы. По статистике, регулярная чистка терминала может продлить его работоспособность на 20-30%. Поэтому, чистка терминала оплаты – это не просто вопрос гигиены, а и забота о вашем бизнесе.
Какие загрязнения встречаются
Терминалы оплаты подвергаются различным видам загрязнений. Самые распространенные – это пыль, которая скапливается на корпусе и может проникать внутрь устройства, вызывая перегрев. Отпечатки пальцев оставляют жирные следы на экране и корпусе, делая их неприглядными и затрудняя работу с сенсорным дисплеем. Пятна от пролитых жидкостей, особенно сладких напитков, могут привести к липкости и повреждению поверхности. Причины появления этих загрязнений очевидны: постоянное использование в общественных местах, недостаточная гигиена рук у клиентов, случайные пролития. Я сам заметил, как быстро загрязняется экран, особенно в часы пик.
Какие средства можно использовать
Выбор средств для чистки терминала оплаты – ответственная задача. Не все чистящие средства подходят для этой цели. Категорически запрещено использовать агрессивные растворители, абразивные чистящие средства и бытовую химию, содержащую хлор или аммиак. Они могут повредить корпус, экран и контакты терминала. Рекомендуется использовать специальные салфетки для чистки электроники, антисептики на спиртовой основе (не более 70% концентрации) и изопропиловый спирт. Я предпочитаю использовать салфетки, пропитанные изопропиловым спиртом, так как они эффективно удаляют загрязнения и быстро испаряются.
Список разрешенных средств:
- Салфетки для чистки экранов (микрофибра)
- Антисептик для рук на спиртовой основе (70% спирт)
- Изопропиловый спирт (99%)
- Специальные чистящие средства для POS-терминалов
- Сжатый воздух для удаления пыли
- Мягкая щетка для удаления пыли из труднодоступных мест
- Салфетки из микрофибры
- Специальные антистатические салфетки
Список запрещенных средств:
- Абразивные чистящие средства (порошки, пасты)
- Растворители (ацетон, бензин)
- Бытовая химия (отбеливатели, средства для мытья посуды)
- Средства, содержащие хлор или аммиак
- Слишком влажные салфетки
- Бумажные полотенца (могут оставлять ворсинки)
- Салфетки с добавлением масел или ароматизаторов
- Агрессивные дезинфицирующие средства
Инструкция по чистке терминала
Чистка терминала оплаты – это несложный процесс, который можно выполнить самостоятельно. Главное – соблюдать осторожность и следовать инструкции. Я всегда начинаю с отключения терминала от сети, чтобы избежать короткого замыкания. Вот пошаговая инструкция:
- Отключите терминал от сети.
- Удалите пыль с корпуса с помощью сжатого воздуха или мягкой щетки.
- Слегка смочите салфетку из микрофибры антисептиком или изопропиловым спиртом.
- Аккуратно протрите корпус терминала, избегая попадания жидкости внутрь устройства.
- Для чистки экрана используйте специальную салфетку для экранов.
- Очистите контакты с помощью ватной палочки, смоченной в изопропиловом спирте.
- Дайте терминалу полностью высохнуть перед включением.
- Проверьте работоспособность терминала.
- Регулярно повторяйте процедуру чистки.
- Не забывайте про дезинфекцию!
- Используйте защитную пленку для экрана.
Время на каждый этап:
- Удаление пыли: 2-3 минуты
- Чистка корпуса: 3-5 минут
- Чистка экрана: 2-3 минуты
- Чистка контактов: 1-2 минуты
- Сушка: 5-10 минут
Меры безопасности:
- Отключайте терминал от сети перед чисткой.
- Не используйте агрессивные чистящие средства.
- Не допускайте попадания жидкости внутрь устройства.
- Проветривайте помещение во время использования спирта или антисептика.
- Используйте перчатки для защиты рук.
- Храните чистящие средства в недоступном для детей месте.
Чистка экрана терминала
Экран терминала – самая чувствительная часть устройства. Поэтому чистить его нужно особенно аккуратно. Я всегда использую специальные салфетки из микрофибры, предназначенные для чистки экранов. Они не оставляют ворсинок и не царапают поверхность. Слегка смочите салфетку антисептиком или дистиллированной водой и аккуратно протрите экран круговыми движениями. Не давите сильно на экран, чтобы не повредить его. Если на экране остались разводы, протрите его сухой салфеткой из микрофибры.
Чистка контактов терминала
Контакты терминала – это важные элементы, обеспечивающие надежное соединение устройства с другими компонентами. Загрязнение контактов может привести к сбоям в работе терминала. Для очистки контактов используйте ватную палочку, смоченную в изопропиловом спирте. Аккуратно протрите контакты, удаляя грязь и окисление. Убедитесь, что контакты полностью высохли перед включением терминала. Однажды я столкнулся с проблемой, когда из-за загрязненных контактов терминал перестал считывать карты. После очистки контактов проблема была решена.
Дезинфекция терминала
Дезинфекция терминала – важная процедура, особенно в условиях повышенной эпидемиологической опасности. Для дезинфекции используйте антисептик на спиртовой основе (70% спирт). Слегка смочите салфетку антисептиком и аккуратно протрите корпус и экран терминала. Дайте антисептику высохнуть перед использованием терминала. Регулярная дезинфекция поможет уничтожить микробы и бактерии, обеспечивая безопасность для клиентов и персонала.
Профилактика загрязнений
Предотвратить загрязнение терминала оплаты гораздо проще, чем бороться с последствиями. Регулярно протирайте корпус и экран терминала сухой салфеткой из микрофибры. Используйте защитный чехол для терминала, чтобы защитить его от пыли и грязи. Разместите терминал в месте, защищенном от прямых солнечных лучей и влаги. Я заметил, что использование защитной пленки на экране значительно снижает количество отпечатков пальцев и загрязнений.
FAQ
Как часто нужно чистить терминал оплаты? Рекомендуется чистить терминал оплаты не реже одного раза в неделю, а в условиях повышенной проходимости – ежедневно.
Можно ли использовать влажные салфетки для чистки терминала? Да, но только специальные салфетки для чистки электроники, не содержащие спирта и агрессивных химических веществ.
Что делать, если на экране терминала появились царапины? К сожалению, царапины на экране терминала удалить невозможно. Рекомендуется использовать защитную пленку для предотвращения появления царапин.
Как правильно дезинфицировать терминал оплаты? Используйте антисептик на спиртовой основе (70% спирт) и аккуратно протрите корпус и экран терминала.
Можно ли использовать сжатый воздух для чистки терминала? Да, сжатый воздух можно использовать для удаления пыли из труднодоступных мест.
Что делать, если терминал перестал работать после чистки? Убедитесь, что терминал полностью высох перед включением. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
Как защитить терминал от загрязнений? Используйте защитный чехол и регулярно протирайте корпус и экран терминала сухой салфеткой.
Таблица средств для чистки терминала и их применение:
| Средство | Для чего | Как применять | Время |
|---|---|---|---|
| Салфетки из микрофибры | Корпус, экран | Протереть поверхность | 1-2 минуты |
| Антисептик (70% спирт) | Корпус, экран | Слегка смочить салфетку и протереть | 2-3 минуты |
| Изопропиловый спирт | Контакты | Смочить ватную палочку и протереть | 1-2 минуты |
| Сжатый воздух | Удаление пыли | Короткими импульсами продуть | 2-3 минуты |
| Специальные чистящие средства | Корпус, экран | Согласно инструкции | Зависит от средства |
Таблица мер предосторожности:
| Меры предосторожности | Описание |
|---|---|
| Отключение от сети | Перед чисткой отключите терминал от сети. |
| Использование средств | Используйте только разрешенные чистящие средства. |
| Попадание жидкости | Не допускайте попадания жидкости внутрь устройства. |
| Проветривание | Проветривайте помещение во время использования спирта или антисептика. |
| Защита рук | Используйте перчатки для защиты рук. |
| Хранение средств | Храните чистящие средства в недоступном для детей месте. |
